DonesTech participamos del proyecto FemBloc donde atendemos a mujeres y personas LGTBIQ+, profesionales y personas del entorno que necesiten información, soporte o acompañamiento sobre violencias machistas digitales sólamente porque no tenemos suficientes recursos para más. Si no entras en el grupo de personas que atendemos, tienes el Incibe que es donde os aconsejamos ir.
Tu Ayuda en Ciberseguridad es el servicio nacional, gratuito y confidencial que INCIBE pone a disposición de los usuarios de Internet y la tecnología con el objetivo de ayudarles a resolver los problemas de ciberseguridad que puedan surgir en su día a día. Está dirigido a los ciudadanos (usuarios de Internet en general); empresas y profesionales que utilizan Internet y las nuevas tecnologías en el desempeño de su actividad y deben proteger sus activos y su negocio; y menores y su entorno (padres, educadores y profesionales que trabajen en el ámbito del menor o la protección online ligada a este público). El servicio es atendido por un equipo multidisciplinar de expertos, a través de las diferentes opciones de contacto, que ofrecen asesoramiento técnico, psicosocial y legal, en horario de 8 de la mañana a 11 de la noche, los 365 días del año.
Cómo contactar
Llama al 017, un número gratuito, confidencial y fácil de recordar.
Debes guardar previamente el teléfono 900116117 en tu agenda.
Únicamente deberás buscar el alias @INCIBE017.
Tras cumplimentar el formulario te atenderemos por email.
Disponible en León con cita previa.
Conoce a fondo el servicio
Si te queda alguna duda sobre el servicio, consulta nuestras preguntas frecuentes.
No te pierdas los casos reales con los que descubrirás nuevos fraudes y nuestros consejos para solventarlos y protegerte de ellos.
¿Qué significa para ti la Línea de Ayuda en Ciberseguridad?
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El servicio en números. Consultas atendidas durante 2022, por canal, público y tipo de atención.